ศูนย์รวมข้อมูลเพื่อติดต่อราชการ

ช่องทางการให้บริการของหน่วยงาน
ช่องทางการให้บริการออนไลน์

ติดต่อด้วยตนเอง ณ หน่วยงาน

สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคทุกแห่งทั่วประเทศ สามารถค้นหาที่อยู่สำนักงาน และเบอร์โทรศัพท์ได้ที่ https://gisportal.pea.co.th/peaoffice/

หมายเหตุ : ระยะเวลาเปิดให้บริการ สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เปิดให้บริการวัน จันทร์ ถึง วันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดที่ทางราชการกำหนด) ตั้งแต่เวลา 08:30 - 16:30 น.

แอปพลิเคชันบริการอิเล็กทรอนิกส์ภาครัฐ (Application)

แอปพลิเคชั่น : PEA Smart Plus

10 วัน

1.

บัตรประจำตัวประชาชน (ฉบับจริง 1 ฉบับ)

หมายเหตุ: 1. ใช้ได้ทั้งฉบับจริงหรือสำเนา และให้ผู้ใช้ไฟฟ้าลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง กรณีนำฉบับจริงมา กฟภ. จะเป็นผู้ดำเนินการคัดสำเนาให้ 2. สามารถใช้แอปพลิเคชั่น ThaID แทนบัตรประจำตัวประชาชนได้

2.

ทะเบียนบ้าน (ฉบับจริง 1 ฉบับ)

รายละเอียดเอกสาร: ทะเบียนบ้านหรือทะเบียนอาคารของสถานที่ใช้ไฟฟ้า

หมายเหตุ: ใช้ได้ทั้งฉบับจริงหรือสำเนา และให้ผู้ใช้ไฟฟ้าลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง กรณีนำฉบับจริงมา กฟภ. จะเป็นผู้ดำเนินการคัดสำเนาให้

3.

หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล (ฉบับจริง 1 ฉบับ)

รายละเอียดเอกสาร: อายุไม่เกิน 6 เดือน นับตั้งแต่วันที่ออกหนังสือรับรอง

หมายเหตุ: ใช้ได้ทั้งฉบับจริงหรือสำเนา และให้ผู้ใช้ไฟฟ้าลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง กรณีนำฉบับจริงมา กฟภ. จะเป็นผู้ดำเนินการคัดสำเนาให้

4.

ใบสำคัญการเปลี่ยนชื่อ (ฉบับจริง 1 ฉบับ)

รายละเอียดเอกสาร: ใบสำคัญการเปลี่ยนชื่อ (ถ้ามี)

หมายเหตุ: ใช้ได้ทั้งฉบับจริงหรือสำเนา และให้ผู้ใช้ไฟฟ้าลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง กรณีนำฉบับจริงมา กฟภ. จะเป็นผู้ดำเนินการคัดสำเนาให้

5.

หนังสือมอบอำนาจ พร้อมอากรแสตมป์ (ฉบับจริง 1 ฉบับ)

ประเภทการใช้เอกสาร: กรณีที่มีการมอบอำนาจ

หมายเหตุ: กรณีมอบให้บุคคลอื่นดำเนินการแทน

6.

ใบมรณบัตร (ฉบับจริง 1 ฉบับ)

รายละเอียดเอกสาร: ใบมรณบัตร (กรณีเจ้าของหลักประกันเสียชีวิต)และ หนังสือแต่งตั้งผู้จัดการมรดก (ถ้ามี)

หมายเหตุ: ใช้ได้ทั้งฉบับจริงหรือสำเนา และให้ผู้ใช้ไฟฟ้าลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง กรณีนำฉบับจริงมา กฟภ. จะเป็นผู้ดำเนินการคัดสำเนาให้

7.

หนังสือเดินทาง (passport) (ฉบับจริง 1 ฉบับ)

ประเภทการใช้เอกสาร: กรณีชาวต่างชาติ

หมายเหตุ: 1. กรณีบุคคลที่ไม่ได้มีสัญชาติไทย 2. ใช้ได้ทั้งฉบับจริงหรือสำเนา และให้ผู้ใช้ไฟฟ้าลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง กรณีนำฉบับจริงมา กฟภ. จะเป็นผู้ดำเนินการคัดสำเนาให้

ไม่มีค่าธรรมเนียม

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค มีหน้าที่ยกเลิกการใช้ไฟฟ้าให้กับผู้รับบริการเมื่อสัญญาสิ้นสุด หมายเหตุ : การนับวันให้เริ่มนับตั้งแต่ผู้ใช้ไฟฟ้าแจ้งความประสงค์ขอยกเลิกการใช้ไฟฟ้าและสิ้นสุดเมื่อการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อนุมัติยกเลิกการใช้ไฟฟ้า และแจ้งให้ผู้ใช้ไฟฟ้ารับทราบ

กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. พระราชบัญญัติการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค พ.ศ. 2503

1.

การตรวจพิจารณาเอกสาร

รายละเอียด: รับคำร้อง, ตรวจสอบเอกสาร, ตรวจสอบหนี้ค่าไฟฟ้าค้างชำระ และถอนคืนมิเตอร์

ระยะเวลา: 10 วัน

หน่วยงานที่รับผิดชอบ: การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค

2.

การพิจารณา

รายละเอียด: รับชำระหนี้ค่าไฟฟ้าค้างชำระ และยกเลิกการใช้ไฟฟ้า

ระยะเวลา: 12 ชั่วโมง

หน่วยงานที่รับผิดชอบ: การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค

ระยะเวลารวม: 10 วัน

ไม่มีรายการใบอนุญาต

1.

ศูนย์บริการประชาชน สำนักงานปลัด สำนักนายกรัฐมนตรี

เลขที่ 1 ถ.พิษณุโลก เขตดุสิต กทม. 10300 / สายด่วน 1111 / www.1111.go.th / ตู้ ปณ.1111 เลขที่ 1 ถ.พิษณุโลก เขตดุสิต กทม. 10300

2.

ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนการทุจริตในภาครัฐ

สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตในภาครัฐ (สำนักงาน ป.ป.ท.)

- 99 หมู่ 4 อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค ชั้น 2 ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

- สายด่วน 1206 / โทรศัพท์ 0 2502 6670-80 ต่อ 1900 , 1904- 7 / โทรสาร 0 2502 6132

- www.pacc.go.th

3.

การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค

- 1129 PEA Contact Center - https://www.pea.co.th - Application PEA Smart Plus - e-mail [email protected] - ตู้ ปณ.150 ปณจ. หลักสี่ กทม. - ไปรษณีย์ 200 ถนนงามวงศ์วาน ลาดยาว จตุจักร กรุงเทพ 10900

4.

ศูนย์ดำรงธรรม กระทรวงมหาดไทย

สายด่วน 1567

ไม่มีข้อมูล