ศูนย์รวมข้อมูลเพื่อติดต่อราชการ
คู่มือประชาชน
กระบวนงาน
กระทรวง :
กระทรวงมหาดไทย
กรม :
การประปานครหลวง
หน่วยงาน :
การประปานครหลวง

ชื่อกระบวนงาน :
การขอฝากมาตรวัดน้ำ (กรณีระยะเวลาตั้งแต่ยื่นคำขอจนถึงถอดมาตร 3 วันทำการ)
กลุ่มกระบวนงาน :
การขอฝากมาตรวัดน้ำ
กรณีกระบวนงาน :
ฝากมาตรวัดน้ำ
ชื่อเรียกทั่วไป :
ฝากมาตร
หมวดหมู่กระบวนงาน :
รับแจ้ง
ประเภทกระบวนงาน :
กระบวนงานบริการที่เบ็ดเสร็จในหน่วยเดียว
ระดับผลกระทบ :
บริการทั่วไป
พื้นที่ให้บริการ :
ส่วนกลาง

กฎหมาย :
1. ศักดิ์กฎหมาย :
  ประเภทกฎหมาย : ข้อบังคับ
  กฎหมาย : ข้อบังคับการประปานครหลวง ฉบับที่ 116 ว่าด้วยบริการจัดส่ง จำหน่ายและการใช้น้ำประปา
2. ศักดิ์กฎหมาย :
  ประเภทกฎหมาย : พระราชบัญญัติ (พ.ร.บ.)
  กฎหมาย : พระราชบัญญัติการประปานครหลวง พ.ศ. 2510
3. ศักดิ์กฎหมาย :
  ประเภทกฎหมาย : ระเบียบ
  กฎหมาย : ระเบียบการประปานครหลวง ฉบับที่ 53 ว่าด้วย การขอยกเลิกใช้น้ำ การงดจ่ายน้ำและการบรรจบมาตรวัดน้ำ พ.ศ. 2557
4. ศักดิ์กฎหมาย :
  ประเภทกฎหมาย : ระเบียบ
  กฎหมาย : ระเบียบการประปานครหลวงฉบับที่ 56 ว่าด้วย การกำหนดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติงานของการประปานครหลวงเพื่อประชาชน พ.ศ. 2557

ป้ายคำ :
1. หมวดหมู่บริการ : -
2. กลุ่มผู้ใช้บริการ : -
3 ป้ายคำ : คู่สัญญาการใช้น้ำ

ลำดับการแสดงผล :
12
สถานะ :
เผยแพร่
ผู้สร้าง :
-
วัน-เวลาที่สร้าง :
17 พ.ย. 2564 06:36
ผู้ปรับปรุงล่าสุด :
ปิยฉัตร
ปรับปรุงข้อมูลล่าสุด :
19 เม.ย. 2565 04:15
ข้อมูลทั่วไป
คู่มือฉบับที่ :   2
Infographic
รูปภาพ :
ช่องทางการให้บริการ
1
ช่องทางการให้บริการ :
ติดต่อด้วยตนเอง ณ หน่วยงาน
รายละเอียด :
สำนักงานประปาสาขา การประปานครหลวง https://www.mwa.co.th/main.php?filename=contact_us/
URL :
-
หมายเหตุ :
-
2
ช่องทางการให้บริการ :
ติดต่อด้วยตนเอง ณ หน่วยงาน
รายละเอียด :
ศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ จ.นนทบุรี - เซ็นทรัลเวสเกต บริการ 10.00-18.30 น. (ปิดรับเงิน 17.30 น.) - เดอะมอลล์ งามวงศ์วาน (จันทร์-ศุกร์ เปิดบริการ 10.30 - 18.00 น. เสาร์-อาทิตย์เปิดบริการ 10.00 - 18.00 น.) - เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ(จันทร์-ศุกร์ เปิดบริการ 11.00- 18.30 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00 – 17.30 น.) จุดบริการด่วนมหานคร เดอะมอลล์ บางแค เปิดบริการเวลา 11.00-18.00 น. / ติดต่อด้วยตนเอง ณ ศูนย์บริการร่วม
URL :
-
หมายเหตุ :
อาจมีการปรับเปลี่ยนเวลาการให้บริการตามสถานประกอบการที่ศูนย์บริการร่วมตั้งอยู่ และช่วงเทศกาลที่มีวันหยุดต่อเนื่อง
3
ช่องทางการให้บริการ :
เว็บไซต์/e-Service
รายละเอียด :
-
URL :
www.mwa.co.th
หมายเหตุ :
-
4
ช่องทางการให้บริการ :
แอพพลิเคชัน (Mobile Application)
รายละเอียด :
App. MWA onMibile
URL :
-
หมายเหตุ :
-
5
ช่องทางการให้บริการ :
ติดต่อด้วยตนเอง ณ หน่วยงาน
รายละเอียด :
MWA Call Center 1125 (24 ชั่วโมง)
URL :
-
หมายเหตุ :
-
หลักเกณฑ์ วิธีการ เงื่อนไขในการยื่นคำขอ และในการพิจารณาอนุญาต
รายละเอียด :
ผู้ใช้น้ำที่ต้องการของดการใช้น้ำชั่วคราวด้วยการขอฝากมาตรวัดน้ำครั้งหนึ่งจะต้องมีระยะเวลาไม่น้อยกว่า 6 เดือน แต่ต้องไม่เกิน 12 เดือน ทั้งนี้ผู้ใช้น้ำจะต้องชำระค่าธรรมเนียมตามที่การประปานครหลวงกำหนด ซึ่งค่าธรรมเนียมการฝากมาตรวัดน้ำที่ชำระแล้ว การประปานครหลวงจะไม่คืนให้ผู้ใช้น้ำไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น (ผู้ใช้น้ำประเภทถาวรมีความประสงค์จะของดใช้น้ำชั่วคราวเนื่องจากไม่มีผู้อยู่อาศัยในสถานที่ใช้น้ำ สามารถยื่นคำขอฝากมาตรวัดน้ำได้สำหรับการใช้น้ำประเภทชั่วคราวฝากมาตรไม่ได้) ทั้งนี้ไม่รวมระยะเวลาในการแก้ไขปัญหานอกเหนือการควบคุม เช่น บ้านปิดมีสิ่งกีดขวางต้องรื้อถอน ผู้ใช้น้ำไม่ให้ดำเนินการ ฯลฯ
ขั้นตอน ระยะเวลา และส่วนงานที่รับผิดชอบ
1
ขั้นตอน :
การพิจารณาโดยคณะกรรมการ
ขั้นตอนย่อย :
การพิจารณาโดยคณะกรรมการ
รายละเอียด :
- รับคำขอการฝากมาตรจากผู้ใช้น้ำ - แจ้งค่าใช้จ่ายให้ผู้ใช้น้ำทราบ - จัดทำใบแจ้งราคา - รับชำระค่าธรรมเนียมและหนี้ค้าง (ถ้ามี) - ออกใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี
ระยะเวลา :
25.00 นาที
หน่วยงานที่รับผิดชอบ :
การประปานครหลวง
หมายเหตุ :
-
2
ขั้นตอน :
-
ขั้นตอนย่อย :
-
รายละเอียด :
ดำเนินการถอดมาตร
ระยะเวลา :
2.00 วันทำการ
หน่วยงานที่รับผิดชอบ :
การประปานครหลวง
หมายเหตุ :
-
ระยะเวลาดำเนินการรวม : 2 วันทำการ 25 นาที
รายการเอกสารหลักฐานประกอบ
1
หมวดหมู่เอกสาร :
เอกสารยืนยันตัวตน
เอกสาร :
บัตรประจำตัวประชาชน
รายละเอียด :
-
ประเภทการใช้เอกสาร :
เฉพาะกรณี
กรณีบุคคลธรรมดา
เอกสาร :
ฉบับจริง 1 ฉบับ
ไฟล์เอกสารตัวอย่าง :
-
หมายเหตุ :
-
2
หมวดหมู่เอกสาร :
เอกสารยืนยันตัวตน
เอกสาร :
สำเนาบัตรประชาชนของกรรมการผู้มีอำนาจลงนาม
รายละเอียด :
-
ประเภทการใช้เอกสาร :
เฉพาะกรณี
กรณีนิติบุคคล
เอกสาร :
สำเนา 1 ฉบับ
ไฟล์เอกสารตัวอย่าง :
-
หมายเหตุ :
-
3
หมวดหมู่เอกสาร :
เอกสารเพิ่มเติม
เอกสาร :
หนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล
รายละเอียด :
-
ประเภทการใช้เอกสาร :
เฉพาะกรณี
กรณีนิติบุคคล
เอกสาร :
ฉบับจริง 1 ฉบับ
ไฟล์เอกสารตัวอย่าง :
-
หมายเหตุ :
-
4
หมวดหมู่เอกสาร :
เอกสารยืนยันตัวตน
เอกสาร :
สำเนาบัตรประชาชนของผู้มอบอำนาจ พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
รายละเอียด :
-
ประเภทการใช้เอกสาร :
เฉพาะกรณี
กรณีที่มีการมอบอำนาจ
เอกสาร :
สำเนา 1 ฉบับ
ไฟล์เอกสารตัวอย่าง :
-
หมายเหตุ :
-
5
หมวดหมู่เอกสาร :
เอกสารเพิ่มเติม
เอกสาร :
สำเนาบัตรประชาชนของผู้มอบอำนาจ พร้อมรับรองสำเนาถูกต้อง
รายละเอียด :
-
ประเภทการใช้เอกสาร :
เฉพาะกรณี
กรณีที่มีการมอบอำนาจ
เอกสาร :
ฉบับจริง 1 ฉบับ, สำเนา 1 ฉบับ
ไฟล์เอกสารตัวอย่าง :
-
หมายเหตุ :
-
ค่าธรรมเนียม
1
ชื่อค่าธรรมเนียม :
ค่าธรรมเนียมฝากมาตรตามที่การประปานครหลวงกำหนด
รายละเอียด :
ค่าธรรมเนียมฝากมาตร 180 บาท ยังไม่รวมค่าธรรมเนียมถอดมาตร และภาษีมูลค่าเพิ่ม ขนาดมาตร 1/2 นิ้ว - 1 นิ้ว 100 บาท, 1 1/2 นิ้ว 250 บาท, 2 นิ้ว 500 บาท, 3-4 นื้ว 1,000 บาท, 6 นิ้ว 1,660 บาท, 8 นิ้ว 2,585 บาท
ช่องทางชำระค่าธรรมเนียม :
-
ค่าธรรมเนียม :
180
ประเภทค่าธรรมเนียม :
ใบอนุญาต
ไม่ระบุรายการใบอนุญาต
ช่องทางการร้องเรียน
1
ชื่อหน่วยงาน :
ศูนย์บริการประชาชน สำนักงานปลัด สำนักนายกรัฐมนตรี
รายละเอียด :
เลขที่ 1 ถ.พิษณุโลก เขตดุสิต กทม. 10300
2
ชื่อหน่วยงาน :
ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนการทุจริตในภาครัฐ
รายละเอียด :

สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตในภาครัฐ (สำนักงาน ป.ป.ท.)

- 99 หมู่ 4 อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค ชั้น 2 ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลคลองเกลือ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

- สายด่วน 1206 / โทรศัพท์ 0 2502 6670-80 ต่อ 1900 , 1904- 7 / โทรสาร 0 2502 6132

- www.pacc.go.th

3
ชื่อหน่วยงาน :
การประปานครหลวง
รายละเอียด :
เลขที่ 400 ถนน ประชาชื่น แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 โทร 0 2504 0123 หรือ MWA Call Center 1125 ช่องทางออนไลน์ www.mwa.co.th / facebook การประปานครหลวง / App. MWA onMobile/Line @Mwathailand
4
ชื่อหน่วยงาน :
สำนักงานประปาสาขา การประปานครหลวง
รายละเอียด :
18 แห่ง